Politique de confidentialité et protection
des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 04-01-2026

La présente politique vise à vous informer de la manière dont mieux-etre.net collecte, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels, ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante :

Responsable : Laurent Roy
Courriel : info@mieux-etre.net

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Identité : Prénom, Nom.
  • Coordonnées : Adresse courriel.
  • Données techniques : Adresse IP, données de navigation (témoins/cookies), type de navigateur.

Ces renseignements sont recueillis par les moyens suivants :

  • Formulaires d’inscription à l’infolettre (via Brevo).
  • Formulaires de contact.
  • Témoins de navigation (Cookies) via Google Analytics et LiteSpeed Cache.

3. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Vous envoyer notre infolettre, des conseils et des offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti).
  • Répondre à vos demandes de contact.
  • Améliorer le contenu et la navigation de notre site Web (statistiques anonymes).
  • Gérer la sécurité du site.

4. Partage des renseignements (Tiers)

Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, nous partageons certaines données avec nos fournisseurs de services tiers essentiels au fonctionnement du site. Ces fournisseurs sont tenus par contrat de respecter la confidentialité de vos données :

  • Hébergement Web : Hostinger (Serveurs situés aux États-Unis/France).
  • Envoi d’courriels : Brevo (Conforme RGPD et normes canadiennes).
  • Analyse de trafic : Google Analytics (Données anonymisées).

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification (correction) de vos données.
  • Droit de retrait de votre consentement (désabonnement infolettre).
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez notre Responsable (coordonnées en section 1).

6. Sécurité et conservation

Nous conservons vos données sur des serveurs sécurisés (protocole HTTPS, pare-feu). Vos renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente politique (ex: tant que vous êtes abonné à l’infolettre).

7. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des fichiers témoins pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.